華資軟件政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”整體解決方案是為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的“辦事難、辦事慢、辦事繁的問題”的重大決策部署,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,在總結(jié)多年電子政務(wù)服務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以構(gòu)建“三融”(融渠道、融模式、融數(shù)據(jù))、“五化”(一窗受理標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)經(jīng)佃高效化、公共服務(wù)智能化、行政審批創(chuàng)新化、管理監(jiān)控精確化)服務(wù)新生態(tài)為目標(biāo)制定的一體化信息解決方案。
政務(wù)服務(wù)超市 | 政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督系統(tǒng) | 統(tǒng)一辦事受理平臺(tái) |
政務(wù)服務(wù)總線管理系統(tǒng) | 政府工作人員桌面系統(tǒng) | 統(tǒng)一咨詢投訴評(píng)價(jià)系統(tǒng) |
事項(xiàng)目錄管理系統(tǒng) | 知識(shí)庫管理系統(tǒng) | 電子證照管理系統(tǒng) |
對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,對(duì)業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限、辦事環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、服務(wù)手段等進(jìn)行“壓精減創(chuàng)統(tǒng)一”, 實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到一個(gè)窗口通收所有業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
充分利用歷史數(shù)據(jù)積累、信息互通與大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)填充、規(guī)則自動(dòng)核驗(yàn)、精簡(jiǎn)繁雜流程,提升業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率。引入機(jī)器學(xué)習(xí)智能AI,實(shí)現(xiàn)繁雜人工自行化、高效化。
構(gòu)建智能公共服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)智能管理、主動(dòng)推送、及時(shí)預(yù)警;建設(shè)政務(wù)知識(shí)庫,實(shí)現(xiàn)政務(wù)知識(shí)服務(wù)智能化;沉淀歷史大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)智能化。
基于自然人、法人信用體系,針對(duì)滿足信用評(píng)級(jí)的服務(wù)對(duì)象,采用容緩容缺審批模式,充分信任民眾,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型的行政審批方式。
基于大數(shù)據(jù)平臺(tái),利用前期數(shù)據(jù)沉淀,借助可視化管理平臺(tái)、規(guī)劃分析引擎等手段,搭建數(shù)字化精確監(jiān)控系統(tǒng),為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。